菏泽郓城县到广州白云运输专线-鑫富物流-电话：18620540886，业务qq：364454474，袁经理

菏泽郓城县到广州白云运输专线运营管理的发展阶段：货运管理大致经历了以下三个发展阶段，即传统储运货运阶段、系统化货运阶段和货运信息化阶段。我国传统储运企业大多数都是计划经济时代的产物，主要为本行业的物资或商贸企业提供仓储和少量短途运输服务，并将仓储和运输看成是两个独立的环节，把商品库存看成是调节供需的主要手段。因此，在传统储运货运阶段， 货运功能简单、业务单一、劳动密集、经济效益普遍偏低。系统化货运阶段不仅包括前一阶段的仓储和运输两个环节，还包括装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等一系列环节在内的整体货运系统，并将货运活动的各个 环节看成是相互联系、相互作用的有机整体，运用系统的理论在管理上寻求货运过程的整体优化，从而提高货运系统的经济效益和社会效益。第三个阶段，货运信息化阶段以信息技术的应用为重要标志，实现信息标准化和库管理、信息传递和信息收集电子化、业务流程电子化 三大运输体系： 1、零担运输：当一批货物的重量或容积不够装一车的货物（不够整车运输条件）时，您可以选择我们的零担运输。 2、整车运输：凡一批货物的重量、性质、体积、外形需求以1辆或1辆以上货车装运时，我们可以为您提供整车运输效劳。 3、仓储配送：存放配送货物，可对货物中止包装、贴标、分拣、抓配（按单拣货）。可按客户恳求中止定时定量定单送货。 增值服务： 1、信息通知：可提供到货短信通知，电话通知，代收货款领取通知的效劳； 2、运费结算方式可选：客户可选择发货方付款，收货方付款，第三方付款，月度付款等运费结算方式，其中第三方付款和月度付款效劳只对签约客户开放； 3、保价运输：是指运输企业与托运人共同肯定的以托运人声明货物价值并按承运方规则支付一定费用为基础的一种特殊运输方式；（保价运输的费率为网内0.2%，网际0.3%） 4、等通知签收：货物抵达后，先不通知客户，待收到发货方的传真后，方可通知收货客户提货的效劳。该效劳每票收费20元； 5、代收运费：在收取其它运输公司的货物时，为其代为收取运费的效劳； 6、代收货款：托运人拜托承运人在完成货物运输托付前，按照零担运单向收货人收取商定数额的货款，该货款并由承运人在商定的时间内与托运人结算。代收货款的手续费为代收货款金额的0.3%，返款时间为货物签收后的三天之内； 7、回单签收：收货人在完成货物运输托付后，在托运人提供的签收单据上按商定的恳求签字，并由承运人在商定的时间内返回给托运人的一种单据；

客户服务；1、“热情”：鑫富物流的员工对客户要热情、对服务商要热情、对一切合作者要热情、对同事要热情。要充满热情地工作，在工作和服务中得到乐趣，享受客户信任的乐趣、享受取得成功的乐趣。不管在什么时候、不管遇到多大的挫折和困难、不管心情好坏，只要一踏进公司、只要面对客户、面对同事，就要马上热情起来，用热情驱走一切烦恼，用笑脸取代一切不愉快。这就是鑫富物流员工特有的企业精神。2、“和谐”：是国家的要求，也是企业的生命。和谐就是力量。和谐可以使员工顺心，可以增强企业凝聚力。只有和谐、团结的团队才能在企业竞争中获胜。3、“高效”：是物流企业的灵魂，也是信息时代的要求。“高效率”是企业制胜的法宝，是服务好坏的重要标志。鑫富物流员工坚持高效率工作、高效率服务.

文明礼貌、认真负责、诚信合作、共同发展；

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