企业物流业务外包的风险

尽管对企业而言，物流业务外包不失为一种好的策略，但物流业务外包过程中也会存在很多潜在的风险。因此，如何正确认识、对待和控制风险就显得尤为重要。企业物流业 _务外包的风险主要表现在以下几个方面。

1.选择外包合作伙伴的风险

企业物流业务外包中，遇到的首要问题就是物流业务外包给谁的问题，也就是外包合 |作伙伴的选择问题。外包战略合作伙伴的选择，通常是为了降低企业的运营总成本，降低 ||库存水平，使企业能集中精力发展核心业务，以实现财务状况、质量、交货期、用户满意 度和业务能力的改善和提高。这其中冒着很大的决策风险，所谓“一招不慎，满盘皆输”， 能否选择合适的外包商成为生产企业在竞争中成败的关键一环。

2.管理外包合作伙伴的风险

在选择物流业务外包伙伴后，企业必须要对其进行动态的考核与监管。但在实际中，很多企业对合作伙伴的纟责效考核机制不完善，导致有些企业对外包商过度放任，过于强调外包 |商的独立性，过高估计了相互之间的关系。这虽然给了合作者更大的行动空间，但忽视了潜 在的风险，缺乏有效的监管机制，造成对外包商失控，必然影响到业务外包的效果。也有些 企业对外包商监控过严，弓丨起了外包商的不满情绪，失去了对企业的信任，从而中断与企业 的合作关系，企业就不得不重新选择外包合作伙伴，贻误了市场时机，造成不必要的损失。

3.财务评估问题的风险

在物流内部各环节，订单处理、采购、仓储、运输等环节之间，也有一系列的沟通、 协调和配合工作。如果需要将物流外包，这些内部协调工作如何外部化，如何姑化，如何 进行财务统计和结算，都成为一个个现实问题。

此外，目前全面物流外包在中闽还处于发展阶段，市场并没有一货成熟而完备的价格 体系供参考。因对物流成本没冇太多实际数裾，外包的效益也无从比较。
4.核心数据失控的风险

由于物流与资金流、信息流密不可分，物流部门与其他部门必须紧密关联，物流环节中包含大量企业的机密数据，包括销售数据、库存数据、客户订货数据，客户的分布和渠 道，客户折扣和产品价格等。物流外包，意味着与物流一体的信息也会被第三方企业掌握，意味着企业信息平台需要与第三方物流企业对接。如何确保信息的安全和企业数据的稳定，减小核心数据失控的风险也是在第三方物流业务外包实践中需要解决的问题。

5企业内部员工的风险

企业物流业务外包往往会影响企业的内部业务流程。随着物流外包范围的扩大，企业要对现有资源进行重新组合，对不同的部门进行整合。企业资源的重新配置问题其实就是 利益的再分配。对于触及利益的部门，大多会持反对意见和抱有不合作态度。另外，企业 相关职工也会担心失去工作，从而直接影响到他们工作的责任心、积极性，对企业正常的 生产经营产生倾影响。

6.被竞争对手模仿和赶超的风险
企业物流业务外包过程中，企业还面临着协调技能被其他企业模仿的风险。因为企业在协调外包环节价值链的过程中，依赖的是供应商网络。当某一个物流外包供应商体系不 复存在时，企业必须快速地创造出一个新的体系。另外，当企业的物流外包服务供应商力 量非常强大时，企业可能会面临更严峻的竞争性挑战，使企业物流外包业务受到严重的破 坏，企业在这一变化过程中，失去了原来的核心竞争力和优势资源，从而被竞争对手模仿 和赶超，对企业造成严重后果。可见，合理选择供应商，正确处理合作过程中可能出现的风险是企业发展的重点之一