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新乡卫辉到广州白云物流公司 服务标准：取货：本公司接到客户拜托两小时内布置相关人员上门取货物流公司。发货：一切货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车物流公司。派送：货到之后立即通报收货人按时送货上门物流公司。包装：严厉遵照外包装图标恳求中止包装效劳保证：可以经过效劳网络或传真，电话准时反响给客户承运货物的到货情况、途中运转情况及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧物流公司。每一单货物都会按客户提供的收货方电话，在货物的到站的当天与对方客户联络，经过传真，电话或邮件通知对方准确的提货时间物流公司。随车备有客户信息反响单，随时了解运输过程中的意见和建议，可签回单，同时树立客户档案、客户走访卡、定期走访客户，了解客户恳求，完善我们的效劳质量物流公司。 门对门专业服务，享受服务的过程业务范围：1、承接物流及货运业务； 2、货物仓储和暂存、中转 ；3、承接整车、零担业务； 4、货物运输保险 ；5、商品打包，订做封闭、半封闭、纸箱包装、木箱包装； 6、为个人和公司提供货运公司业务 轿车托运； 7、贵重物品、展会物资、易碎品软包装运输； 8、办理如画报、彩画以及手工油画的包装运输业务 ；9 、普通、高级化妆品；钢琴电脑专业搬运、包装的运输业务； 10、提供专业小货运公司业务 ；

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江苏线：南京、无锡、徐州、常州、苏州、南通、连云港、淮安、盐城、扬州、镇江、泰州、宿迁、吴江、宜兴、昆山

新乡卫辉到广州白云物流公司 服务流程： 受理－－可电话联系，也可上门洽谈 取货－－受到客户委托后，两小时内安排人员前往贵公司取货 验货－－进库时根据货单项目贴好标签 发货－－根据货单当天分拨，当天发货 回复－－货到后立刻与贵公司通报到货情况 派送－－货到后立即联系货主，按时准确送货 鑫富货运：鑫富货运，货运鑫富。 客户服务：“热情”：员工对客户热情、对服务商热情、对一切合作者都热情、对同事要热情。要充满热情地工作，在工作和服务中得到乐趣，享受客户信任的乐趣、享受取得成功的乐趣。不管在什么时候、不管遇到多大的挫折和困难、不管心情好坏，只要一踏进公司、只要面对客户、面对同事，就要马上热情起来，用热情驱走一切烦恼，用笑脸取代一切不愉快。这就是员工特有的企业精神。“和谐”：是国家的要求，也是企业的生命。和谐就是力量。和谐可以使员工顺心，可以增强企业凝聚力。只有和谐、团结的团队才能在企业竞争中获胜。的员工把和谐和团结看的比什么都重要。“高效”：是物流企业的灵魂，也是信息时代的要求。“高效率”是企业制胜的法宝，是服务好坏的重要标志。员工坚持高效率工作、高效率服务、高效率办一切事情

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