企业如果自己运作物流，要面临两大风险：

一是投资的风险。企业如果自己运作物流，需要进行物流设施、设备及运作等的巨大投 资，而非物流企业内部对物流设施的需求往往是有限或波动的，物流管理能力也不强。因此 很容易造成企业内部物流资源的闲置浪费，效率低下。如果把用在物流上的巨额投资投到企 业的核心业务上，可能会产生更大的效益，因此，企业物流投资有着巨大的机会成本。货物的风险。企业由于自身配送、管理能力有限，但为了能对客户订货及时做出 反应防止缺货，快速交货，往往采取髙水平库存的策略，即在总部以及各分散的订货点处维持大量的存货。一般来说，企业防止缺货的期望越大，所需的安全储存就越多，平均 存货数量也越多。在市场需求高度变化的情况下，大量的存货对企业来说有着很大的资金风险。因为存货要挤占大量资金，而且随着时间的推移，变现能力会减弱，有着贬值的风 险，所以在存货没有销售出去变现之前，任何企业都要冒着巨大的资金风险。物流需求企业如果利用第三方物流的运输、配送网络，通过其管理控制能力，可以提 高客户响应速度，加快存货的流动周转，从而减少内部的安全库存量，降低企业的资金风 险，或者把这种风_分散一部分给第三方物流企业来共同承担。

关注复合价值。客户对第三方物流服务的需求是出于多种因素来考虑的。第三方 物流企业需要综合考虑多个因素后，取得一个折中方案。在专业化分工越来越细的时代， 企业不可能面面倶到，任何企业都要面临自身资源有限的问题 。因此，对于那些并非以物 流为核心业务的企业而言，将物流运作外包给第三方物流企业来承担，有助于使企业专注于自身的核心业务，提高竞争力。主要表现在以下几个方面：

1 )随着企业生产经营规模的不断扩大，对物流提出了更高的要求，企业本身已很难满足自身的物流需求，只有寻求专业化的物流服务。

2)企业既要把更多的精力投入到生产经营当中，又要注重市场的开拓，资源容易受到 限制。而许多大型第三方物流企业在国内外都有良好的运输和分销网络，因此希望拓展国 际或其他地区市场，以寻求发展的企业可以借助这些网络进入新的市场。

3 )现代企业要在激烈的竞争环境中立于不败之地，越来越需要与其他企业建立良好的 合作与联盟的关系。作为面向社会众多企业提供物流服务的第三方物流企业，可以站在比 单一企业更高的角度上处理物流问题，可以与整个制造企业的供应链完全集成在一起，为 其设计、协调和实施供应链策略，通过提供增值信息服务来帮助客户更好地管理其核心业务。而且第三方物流企业的客户可能遍及供应链的上下游，通过它可以将各相关企业的物 流活动有机衔接起来，形成一种更为强大的供应链竞争优势，这是个别企业，特别是中小 企业所无法实现的工作。

2.外包层面

一个客户企业完整的物流体系可以分解为不同的层面，如规划层、管理层和作业层。 不同的层面解决的问题是不同的，规划层关注的是长期的对物流的绩效有重要影响的问题， 包括整个物流网络的设计、运输方式、仓储策略、包装策略的选择问题等方面；管理层则 侧重于物流过程的组织、计划和协调，包括各作业职能供应商的选择、评估及运输方式选择、运输合同管理、运费谈判、动态运输计划等方面；作业层关注的是具体物流活动的安 排、执行，包括搬运装 卸、运输、仓储、包装、物流加工、过程跟踪、运输设备管理等方 面，大多是由具体的工作人员实施。不同层面的物流管理活动，客户企业在外包物流时，在层面上会有很大的不同。最完整的外包，自然是将三个层 面的业务作为一个整体包给物流企业运作，但是在实际中，这种外包形式并不多见。目前在我国，比较常见的外包是执行运作和管理层面的外包，其中执行层面的外包占 有绝对优势。值得注意的是，在国外发展比较成熟的物流市场中，决策规划层面的外包有 从第三方物流业务中独立出来的趋势，如埃哲森的第四方物流就是专门提供物流系统规划 和供应链整合方案服务的。

3.外包内容

外包内容解决物流服务中具体涉及的活动、环节等问题。获取客户外包内容的途径一 般有两种：一种是客户将自己的物流需求列出来，对物流管理比较健全的企业，一般采用 这种形式；另一种是客户对自己的物流需求没有明确的定义 ，则需要第三方物流服务企业 通过调研获得。第三方物流企业在调研客户物流需求时，一般应该事先准备好问题，在 调研过程中， 可以比较全面地了解和记录客户的物流需求。