成本和生产率的监控

对物流配送系统成本的监控，是第三方物流企业为客户进行的一项重要活动。对成本 监控的讨论应从两个方面展开：一是按主要功能（运输、仓储等）设备成本来划分的总成 本；二是生产率，即描述一次作业、一个人或一台机器的投人产出比。

1.物流配送成本的监控

企业的成本管理体系一般是建立在每一成本发生的分类账户基础之上的。一般情况下， 劳动力或材料成本可分别计人一个特定的订单中，而有些成本（如租金或折旧）是与时间 有关的，它们可计人同期所生产的产品中。

在成本计算系统中，这两大类费用被计人功能活动和设备之中，并在部门会计时期（一 般为月度）中报告。因此，物流配送系统的成本，可以从每一设施的月度要素成本中得到。物流配送部门将知道以活动、设施和成本中心计算的物流配送成本。发生的每项成本通常在月末、年末进行分析，并与年度执行计划或预算及前一执行年度相比较。

物流配送中心的成本一般细分为以下方面：管理费用、劳动力成本、补贴、租金（建 筑物折旧)、电、热、动力、电话、税、设备租金或折旧及其他。成本可以计人下列项目之 一：进货物流费用；出货物流费用；内部设施之间的物流费用。

由其他企业支付的运费可以减去，每一企业都有如何计人运输成本的不同习惯，然而， 总成本是一致的。虽然成本的细分可以给出一些供监控用的信息，但用以监控成本还需对信息做进一步的分析。因为每曰、每周和每季节的量是不同的，绝对值很难说明问题，所以一般物流项目经理对设备的控制，要用一些成本的相对数，经常使用的两个成本比率如 下。

(1)成本占收入的比例。大部分企业预算是按销售额做出的。这样，仓库功能将根据 历年货运成本与销售额的比例来分配费用。仓库费用额是很大的，可能占销售额的2%。

(2)成本占重量的比例。这一比例常用于由第三方或公共仓库来进行存储与发运的货 物。类似地，比例也可以根据订单处理数、处理箱数等来确定。其他方面，如订单的下达、 客户服务和配送网络管理等，也可用类似的方法。运输成本是会计期间的累积成本除以运 输的重量或周期销售收入。

这些有用的比率数字，形成了最基本的物流配送成本监控系统，一般需要用计算机和 有关软件来处理大量的数据。

2.物流配送系统生产率的监控

成本监控在上述的基础上，需要更详细的比率，并且更接近于成本发生时间的比率。而利用这些比率与成本发生时间的比率进行监控，就称为生产率的监控。从技术上说，任 何生产率的监控都需要计算银比率，用以表明在给定的时间或投人后，所产生的产出 量。例如，在监控仓库时，成本对收益的比率，或成本与所发送货物重量的比率。

生产率主要用来与历史的表现或竞争对手的表现做对在评估生产成本时，需要更 详细的信息，以便能对每一个具体操作做出评估。在仓储中常用的产出单位是订单、货物 种类、箱、公斤、单位容器、托盘等。投入的单位是工时或时间（分钟)、工时费用等。同 样，劳动力的投入也可以换算成工时费用，以便计算出不同的工资水平和加班费，或不同 班次的差别。